¿Cómo llamar a Avianca en Colombia?

Para obtener ayuda es necesario ponerse en contacto con Avianca Bogotá teléfono en +57 (601) 355 7630 / +57 (601) 307 3940 y obtener ayuda en su problema siguiendo la opción correcta en su problema.

Siempre que comience tu vacunación y planees un viaje con tus amigos fuera de Bogotá, reserva un boleto de avión con Avianca Airlines. Lo mejor sería estar completamente actualizado sobre los servicios de la aerolínea mientras viaja. Puede ponerse en contacto con el representante de atención al cliente si necesita conocer las instalaciones. Ellos le ayudarán con sus consultas y harán que su experiencia de viaje sea buena. Puedes llamar a Avianca Bogotá {+57 (601) 355 7630 / +57 (601) 307 3940} para recibir las respuestas a tus preguntas. Sin embargo, Avianca Airlines ofrece numerosas formas de conectarse con el equipo de atención al cliente. Discutiremos los medios en detalle en el párrafo mencionado a continuación.

¿Cómo me comunico con Avianca Airlines desde Bogotá?

Puede utilizar el proceso de llamada telefónica para hablar con el ejecutivo de atención al cliente. Es una de las formas productivas y rápidas. Deberás llamar a Avianca Teléfono Bogotá al +57 (601) 355 7630 / +57 (601) 307 3940. Luego de marcar este número, la voz computarizada atenderá la llamada. Le ayudará con el menú IVR. Debe seleccionar la clave según la consulta y luego la llamada se reenviará al representante. Los pasos que debe seguir se describen a continuación:

• Marcar al teléfono de Avianca Airlines Bogotá: +57 (601) 355 7630 / +57 (601) 307 3940.
• Pulse 1 para seleccionar el idioma.
• Pulsa 2 para reservar el billete.
• Presione 3 para obtener asistencia de accesibilidad.
• Presione 4 para verificar el terminal y su estado.
• Presione 5 para dirigir la llamada a atención al cliente.

¿Qué consultas se pueden resolver por teléfono?

Avianca Airlines se dedica a brindar los mejores servicios a sus pasajeros. La aerolínea resuelve diversas consultas a través de la llamada, las cuales se detallan a continuación:

• El pasajero puede consultar las políticas de reembolso, equipaje, cambio de vuelo, cambio de nombre, mejora de asiento, mascota, bebé y cancelación llamando al agente de atención al cliente.
• Si necesitas agregar asistencia de accesibilidad a tu boleto, llama al servicio de atención al cliente de Avianca Airlines.
• Puede reservar un billete de avión mediante el proceso de llamada telefónica.

¿Cuáles son las otras formas esenciales para contactar a Avianca Airlines?

Si aún no ha recibido la solución completa para los problemas después de comunicarse con el agente por medio de llamada. Luego, podrás utilizar diferentes métodos para conectarte con Avianca Airlines. Se le informará sobre los modos en la lectura que se incluyen a continuación.

Comuníquese con Avianca Airlines a través del chat en línea:

Puedes utilizar el procedimiento de chat en línea para comunicarte con el ejecutivo de atención al cliente de Avianca Airlines. Es una de las formas más eficientes y tus consultas se resolverán al instante. Para iniciar el chat con el representante, debe seguir las instrucciones que se describen a continuación:

• Ingresa al enlace web oficial de Avianca Airlines.
• En la pestaña Enlaces rápidos, obtendrá la opción Contáctenos. Toca eso.
• Se moverá a la nueva página y deberá hacer clic en el ícono de mensaje.
• Ahora, seleccione el enlace Web Chat y suelte el mensaje en el cuadro de chat.
• Presione el botón enviar.

Envía un correo electrónico para contactar a Avianca Airlines:

Si necesita más ayuda, puede utilizar la opción de correo electrónico para vincularse con el agente de servicio al cliente. Esta herramienta de comunicación es una de las formas instantáneas. Debes enviar el correo electrónico a habeasdata@avianca.com.

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